保利万和影城服务差、虚假宣传免费停车
网友保保_lKtJjDU2
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2025年7月29日下午14点到重庆石桥铺保利万和电影院观影，就是因为这家电影院购票有免费2小时的停车，但是实际录入没有，到前台理论其中一个戴眼镜的小妹，态度极其恶劣，声音大，用眼睛盯，是想4个人打我一个人吗！我严重怀疑那个凶我的是员工的孩子，没有签合同，而且电影院全员不穿制服，说明这个电影院管理之差，之前来看电影都有免费停车，之前买爆米花就有一次让我不爽了，这次让我更不爽，关键是给我解释得非常不合理，我支付界面没有显示任何优惠，不管是否选择优惠券，都在说我的问题，这是一个服务行业解决问题的方式方法嘛。我要求电影院整顿全员，给我这次不好的体验一个解释！而且刚才好像是总部给我电话，又是一通解释，而且是怼着我解释，一句道歉都没有，说明整个公司的服务都有问题，我更加生气，我的诉求就是退票补偿我停车费，我再也不会来了，我也会告诉很多的人
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门店店长过后来打电话，还是轻描淡写道歉，仍然找理由
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