苹果iPhone15 Pro信号差且主板基带故障引纠纷

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2023年12月31日购买iPhone15 Pro,日常使用中出现过信号不好、卡顿等情况,在保修期内 2024年12月28日送去返厂维修,2025年1月12日给寄回拿到,寄回使用的过程中依旧会出现信号不好的问题(微信支付因为网络不畅通过短信通知,有短信为证)同年6月6号,手机突然显示无服务,期间去换了新的电话卡,排除了是电话卡的问题,由于自身工作时间关系,同年7月28号去直营店检测,被告知主板基带故障,维修费用5300元,同一问题严重化导致我无法正常使用,这是存在的明显质量问题,可苹果官方以过一年保修期为由,拒绝免费维修,且相关规定,手机主板、基带等重要部件应有两年质保,苹果官方无视相关规定,坚持让消费者自己买单。

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