虚假宣传及退款纠纷问题

网友保保_Rgj5xz8d 2025-07-30

处理中

虚假宣传，无锡市买的套餐显示隔壁的宜兴市有电池柜可以换，实际买完发现宜兴电池柜是空的，打客服电话退款不予退款

投诉进度

企业跟进

2025-07-31 13:22:41

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-07-30 15:51:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 15:51:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-30 15:50:28

投诉信息

哈啰小哈换电

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷设备无法使用

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

279元

投诉编号：

99255383

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