高德顺风车账号无故封禁投诉
网友保保_VSgXecBc
已完结
本人高德顺风车车主，2025年七月四号被*台因为信用分过低封禁一年时间不能接单，*台信用分初始是60分，我取消过五六个订单突然从60分降到10.2分，取消订单*台显示的订单判责也不是我的原因，我无责，从封禁到现在期间找过多次*台客服询问，客服只说完单越多，被乘客投诉越少，被差评越少就会增加信用分，始终不给解封，*台的信用分计算也没有任何计算公式，而且取消判责都是我无责，还被莫名其妙扣掉50分被封号，我也没有违反*台的任何规则，我要求*台给我个合理的说法并解封本人账号。
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
