联通卡无信号且维修未响应

网友保保_qMUXCGnd 2025-07-30

处理中

我在本月购买了一张联通卡，由于我所处位置没有信号，但是同一地区不同位置却有信号，并非是芯片问题，大概是六天前就打电话到10010联系人员来维修，目前为止，我仍然没有收到任何有关人员联系，导致我电话卡使用不成

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 19:47:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-30 18:31:36

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务电话难接通服务态度差通信故障

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

49元

投诉编号：

99256837

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