美宜佳虚假宣传及拒绝退款
网友保保_IvuivYB1
已完结
在江苏南京栖霞万达茂美宜佳，购买脉动饮料，店铺活动说是第二件半价，但是付款的时候使用支付宝碰一碰并没有任何优惠，还是按原价收费的，问店员说是因为直接支付宝碰一碰支付，就没有任何优惠，店员没有告知任何说支付宝付钱不参加第二件半价活动，付款后还不退不换，强买强卖，虚假宣传活动，参与了付钱后就变脸说参加不了。
投诉进度
用户评价
品牌评价
未解决问题
企业完结
处理结果
您好！关于消费者投诉门店不配合退换货和服务态度差问题，经核实我司接到客诉第一时间跟进和处理，我司联系消费者沟通，消费者表示没有任何诉求，给消费者退钱也不接受，只说要等政府平台的回复，因此无法进一步跟进，造成不便请谅解
企业跟进
跟进内容
您好！您投诉的问题已经在跟进中，造成不便请谅解
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
