快团团平台购买商品货不对版且拒退

网友保保_ZhFKZIjF 2025-07-31

处理中

我于2025年7月22日在快团团平台购买了Domiamia睡袋一件，商家宣传是旗舰店品牌直发，收到货后觉得面料不对，于是从京东官方旗舰店下单了同品回来对比，发现面料、走线、做工全都不一样，商家不给退货退款，扯皮是渠道不同，现在诉求是退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 11:21:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 11:21:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-31 11:03:07

投诉信息

快团团

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传货不对板

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

159元

投诉编号：

99261240

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

快团团一一欧尼店铺售卖三无产品且服务态度差