天天有保退费纠纷与理赔问题

网友保保_QMQCexTt 2025-07-31

处理中

只能退一部分钱，拒绝理赔，不回消息，还坚持称回复了，我要求退回所有钱

投诉进度

企业跟进

2025-07-31 16:25:13

跟进内容

您好，已与您电话沟通，医疗险已办理退保退费0.6元，请您注意查收，1-3小时内返回您的原支付账户，重疾险可以退回现金价值，请您考虑一下，如有疑问可以联系客服电话4001570618。

企业跟进

2025-07-31 14:07:26

跟进内容

尊敬的用户您好，已有客服人员与您多次联系未接通，请您保持电话畅通，客服会为您持续跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 12:53:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 12:53:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-31 12:09:30

投诉信息

天天有保（湖南）

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差退/减保纠纷

投诉诉求：

解释退保理赔

涉诉金额：

560元

投诉编号：

99261850

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