实名投诉河南海豚知道虚假宣传并拒退培训费
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实名投诉海豚知道（河南）科技有限公司（河南自贸试验区郑州片区（经开）航海东路1508号中大门2号楼2层28号）违规收取我短视频变现培训费，在报名之前，课程宣传极力宣称通过短剧推广每月能够轻松赚取几千元，这极大地吸引了我，让我满怀期待地报名并缴费开始学习。然而，学习过程却与宣传大相径庭，问题百出。?学习到一半时，我遇到诸多问题向助教汇报，却不能得到及时回复。尤其在手机操作环节，对于一些关键的操作点，助教自身都不清楚哪些地方可点击、哪些不可点击。由于他们的不专业指导，导致我错误操作，最终使得手机无法正常使用。这不仅严重影响了我的学习进度，还让我对课程质量产生了极大的质疑。在此情况下，我认为无法继续从该课程中获取有效的知识与技能，便提出退费申请。?但后续与助教沟通退费事宜时，助教态度十分傲慢，声称退费要与他商量。我所缴纳的课程费用远远高于这一退款金额，且课程本身存在严重的教学质量问题，我理应得到全额退款。然后我就找对方公司退钱，因为他们承诺过如果不赚钱或者不想学，我交的费用会退给我，等到最后就电话也不接，信息不不回了！他们整个就是个无底线的割韭菜的机构！他们就是误导欺*我们消费者，虚假宣传。前面是答应退费，后面出尔反尔，这不是欺*我们穷苦老百姓吗？他们这么一个大公司严重违规经营，虚假宣传，太没有道德没有底线了，我现在压力非常大，我现在的处境真的很艰难，连最基本的生活需求都难以满足。”还要还钱，家里为这件事天天吵架，我真的没有活下去的希望了。我希望市场监督管理局能帮帮我，把我这个499的费用退还给我。我真的被他们压得快踹不过气来了，拜托领导了
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