票星球演唱会门票退票纠纷

网友保保_H4icpoIa 2025-07-31

处理中

我于7.31日下午三点在"票星球"抢了两张谢霆锋演唱会门票，显示待出票，显示预售中，故，我在当天下午3:30又抢了票，我想退掉第一次抢的票，但"票星球"不让退，诉求：退掉第一次抢的票！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 16:38:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-31 16:25:37

投诉信息

票星球

投诉问题：

霸王条款退款纠纷服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

1560元

投诉编号：

99263769

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