壹点灵-杭州袋虎信息技术有限公司课程费用纠纷及退款问题
网友保保_nl0Wq3V5
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尊敬的领导，您好！ 我要投诉：壹点灵 杭州袋虎信息技术有限公司， 我与：2020年7月30日 在 天猫：壹点灵教育旗舰店 购买了壹点灵双证课程， 天猫订单编号：1151****26****04371 实付款：5959.59元 2024年8月29日 壹点灵平台的 子姗老师，通过我的手机号：151****2642 和他们公司财务确认，我2020年7月30日在壹点灵教育旗舰店的付款，贵公司财务实际收到：5960元（一直没有给我开发票，逃税漏税） 接下来，2025年5月13日 壹点灵平台的子依老师，明确微信回复我：我之前交的报名费5960元包含首考试费和证书费，现在的政策是，我需要再次线上支付430元考试，考试完之后，他们财务同意退还考试费给我。 2025年7月14日 和我对接的叫：子宣老师，给我回复：没有通过考试是不退费的 2025年7月25日 和我对接的叫：子宣老师，收集我的支付宝信息，说退款我线上支付的430元考试费 2025年7月31日 和我对接的叫：子宣老师，让我去淘宝天猫店找客服要这个430元考试费 我的诉求：要求壹点灵这家公司，退回我的总费用：5960元+430元=6390元 这家公司一直耍用户，踢皮球，踢来踢去的，中间，我多次提出要求，我要退全款，就是各种推托。
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