韩式炸鸡食品质量问题及服务态度恶劣

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广州市海珠区北山村桥头大街118号101铺HOOTGIRL韩式炸鸡(琶洲店)食品有问题且侮辱谩骂我,7.21号在该商家下单了一份炸鸡,套餐内容有两个琵琶腿,看外表没问题然后我就吃了,一股臭味,用的是变质的鸡腿,炸了和酱料的味道覆盖住了,我去找商家理论商家不理我,然后是客服那边给我退款了,今天我又点了一次他们家,订单套餐是一只全鸡和八块鸡腿肉,它是分装的两份口味也是一样一个选择,炸鸡我要的是孜然味,等我收到商品后,一袋子都是甜辣酱撒的到处都是,这也就算了,我打开全鸡上面也撒了甜辣酱我就去问商家是不是弄错了,商家说我没备注,明明订单上写了口味选择我还要再次备注,然后商家恶意语言攻击我侮辱我 谩骂我(有视频及截图证明)这次的鸡腿肉也一样是臭的 ,我的诉求是要求食品监察局去线下调查一下该店的资质问题环境卫生问题,还要对我进行相应的赔偿

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