抖音商城话费充值未到账要求退款

网友保保_OSzJyMDB 2025-08-01

已完结

我于2025年8月1号在抖音商城购买充值话费服务商家红帽通信企业店充值一百元话费一直不到账诉求是他退还我充值的话费

投诉进度

用户评价

2025-08-01 10:22:44

用户申请完结

2025-08-01 10:22:34

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 10:17:11

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用户发起投诉

2025-08-01 10:01:59

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷客服态度差

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

96元

投诉编号：

99267406

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