淘宝平台购买商品质量问题及客服处理敷衍
网友保保_Z5b1dnMK
已完结
我于25年7月30日在淘宝平台淘工厂频道购买活力28洗洁精2瓶,花费扣除红包后实付7.11元,收到货后渗漏,盒子湿了,检查漏多少的时候发现洗洁精未开封情况下里面有只大苍蝇,结果在找客服过程中,自动弹窗方案,点击乱码,然后又自动退了4.9多,不知道是什么情况,后续客服一直敷衍不正面回复问题,说回电解决,今天回电解决方案竟然是把我未退的三块多钱变成平台3元红包给我,浪费了我两三天时间,纠缠,敷衍,最后是把我的钱变成平台红包给我,真的是无耻至极店大欺客。我现在的诉求是退一赔三。