智行火车票抢票时默认扣费120元未退款
网友保保_wIPxwA1Q
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7月31日在智行火车票App上抢票，未抢到票便取消了订单，但在不久后收到了支付宝的扣款通知，扣费金额中有120元不知是何费用，无法联系客服，取消的火车票款退回来了，但120元的费用并没有退。这个120元是在没有任何提示的情况下扣的，该120元的账单也无法查看详情，订单上只写了火车 全能抢票，我抢票的时候完全不知道该项服务，更不知道要扣120元的费用，现在我只希望能把我的票给我退回来
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