订单存在异物且服务不处理

网友保保_3cd31808 2025-08-01

已完结

订单存在异物，真恶心，卖家不理不睬，平台无人接管，给我退款和补偿，投诉到底。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-03 07:01:37

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-08-02 15:27:22

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 20:29:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 20:29:17

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-01 19:25:21

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理食品安全问题损坏商品

投诉诉求：

退款补偿改善服务

涉诉金额：

61.6元

投诉编号：

99271476

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