路行通凯励程二次收费且不履行永久服务承诺
网友保保_5FuMMhRX
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2022年1月26日，该公司业务人员给我打电话说买车时送的凯励程马上到期了，续费后将永久使用凯励程服务，以后没有其他的额外费用，共计1350人民币。我按照业务员的服务介绍支付了1350块钱。但在今年2025年，又有工作人员打电话说凯励程服务需要充值流量才能继续使用，车上设备物联网网卡流量套餐即将终止，将无法享受：定位、行车数据轨迹、震动碰撞预警、停车防盗以及全球主动道路救援系统等20多项功能。现在需要缴费370元，才可以继续使用。否则将停卡，注销后只有重新付费才能使用.以前缴费，凯励程服务专员已经说了永久享用联网各种服务，我们已经交了永久的费用，又变着法的二次收费。在网上查询相关经历，在已经交了网络费的评价下还会继续让你交费，不付费就停服务，现在直接停服务打客服电话，说网卡有问题，喊出368元更换设备，我要求退还费用1350元人民币，或者达成承诺之前终身服务。
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