沃橙TV无故扣款899元要求退费

网友保保_HytdqKTG 2025-08-02

处理中

沃橙商贸在我不知情的情况下无故扣款899元，请立即退还。鹿优选小鹿听都没听过，怎么无故扣款，请领导好好处理这种现象。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-02 07:54:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-02 07:53:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-02 07:51:22

投诉信息

沃橙TV

投诉问题：

资费不明收费问题擅自开通/取消服务

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

899元

投诉编号：

99273359

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