携程预定霸王条款及退款问题
网友保保_B9s8lctj
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我于2025年7月预定在大阪的住宿加贺商务酒店（8月2日15:00后入住，8月5日10:00前退房）,近日酒店附近发生袭击事件，且诸多人反映治安混乱。尚未入住，此时退房不会影响酒店当日售房。故联系携程客服沟通退款，但未给出满意答复，且无法提供和酒店沟通的有效证据。本人认为这无异于霸王条款，希望全额退款。订单号1128140****02918
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