哈啰电动车骑行费用计算错误投诉

网友保保_PSbW9BTf 2025-08-02

处理中

我于2025年5月2日在九江滨江体育公园骑行至九江不羁冷饮店，全程仅为****，骑行只需21分钟，并且有及时锁车，但哈啰电动车将市场变为一小时6分钟，多出45分钟需要支付，哈啰电动车平台乱收费，并且找不到在线客服咨询

投诉进度

企业跟进

2025-08-02 13:18:17

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-08-02 12:07:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-02 12:07:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-02 12:04:12

投诉信息

哈啰电动车

投诉问题：

服务费用销售欺诈其他服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

14元

投诉编号：

99274637

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