哈啰电动车头盔锁异常导致无法正常使用
网友保保_OuKqwmBy
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我于2025年7月19日20:44分在长沙步步高星城天地扫码哈啰电动车，由于头盔锁识别异常，头盔取出后头盔锁自动上锁，导致车辆无法正常骑行。我将头盔放置在置物篮里后，选择了别的车辆骑行。今天收到短信才知道我在哈啰有个11元的未支付的订单，骑行时间是53分15秒，距离是0.1公里。这个骑行距离足以说明我并未骑行这个车辆。多次申诉平台都未能通过。
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