空调漏水多次维修未解决

网友保保_EToeUs9Q 2025-08-02

处理中

2021年11月1号购买的空调 22年用的时候发现漏水上门维修的师傅疏通了以后短时间没问题后续又出现漏水，再次联系售后，师傅上门提出是安装师傅安装空调时没有预留好冷凝水管坡度造成漏水

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-02 14:03:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-02 14:03:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-02 13:50:37

投诉信息

格力天猫店

投诉问题：

响应时间长客服不处理

投诉诉求：

维修改善服务解释

涉诉金额：

2849元

投诉编号：

99275260

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