格力天猫店空调安装延迟且退款难

网友保保_fvV9JPvG

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7月6号下单买了空调,承诺72小时安装,买了以后打电话说要排到20号,想着夏季旺季我也理解,然后我就等着,后来收到短信给我排到我22号晚上11点,我也没说什么。继续等,结果一直没有安装师傅打电话。他给的号也不打不通,22号又给我发信息说与我协商改到31号,但是我一直没有接到电话。问客服也不只是说加急,打售后也是说加急互相推脱。我现在想退掉商家也不给退,也不给按装

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来给安装啦
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