猫眼平台购票错误导致损失

网友保保_UceJjHaO 2025-08-02

已完结

我于2025年8月1日晚上在猫眼平台购买电影票，在连续定位两次后猫眼依旧给我跳转到了另一个城市，导致我的电影票买到了另一个城市，对我造成损失，且不予退款我要求全额退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-02 21:37:33

解决方式

已解决

解决方案

补偿

企业跟进

2025-08-02 18:00:19

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-08-02 15:52:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-02 15:52:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-02 15:23:43

投诉信息

猫眼

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

76元

投诉编号：

99275877

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