中国移动在用户不知情情况下擅自开通增值服务并扣费
网友保保_D9EtYo1Z
已完结
我本人的这张移动电话卡之前那个月宽带的月租是73元，在我本人不知情的情况下开通了一个影视vip 会员然后就每个月月租就变成了97元，之前打电话问过怎么增加收费了，移动方称是优惠到期故而月租上涨，本月直接扣了我127元月租，说是机顶盒到期了，到期前自动续费未征得我本人同意，在未征得我本人的同意就擅自扣费侵犯了我本人的权益，故而要求10086方退换续费费用，还有开通的增值业务也是在我本人不知情的情况下开通的。
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