美团酒店订房未入住即要求退款遭拒

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我于2025年8月2日十一点左右在美团订购轻住·凯悦城市酒店,由于本人并没有入住,订完酒店之后的一分钟内立马请求退款,打电话给商家,商家回复未收到此订单,现我要求退款,美团不退款,不处理此问题,霸王条款,强买强卖

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定完房一分钟不到我多次声明行程已取消 这是强买强卖吗 根据消费者权益保护法第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿平等公平诚实信用的原则,无论是在线预定平台还是酒店利用其强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房,不可取消的规则,违背了自愿平等、诚实信用原则。
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实际商家并没有收到订单,但是美团页面显示需商家同意。
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