抖音商家拒绝核销代金券且服务态度差
网友保保_Wxo8QR2a
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我在2025年5月31日在抖音团购直播间购买了大丰收500元代金券，7月25日12点03分去门店核销的时候，被商家以不能叠加的理由拒绝核销，并且店员态度全程都十分恶劣，沟通未果，所以我在抖音平台先投诉了商家，但是后期我感觉抖音平台并没有对商家做出什么处罚（因为我看到他们最近还是正常在直播卖券）商家这种行为明显属于虚假宣传，损害了消费者的利益，一开始抖音有承诺可以赔付我平台消费券，第二天又直接显示不通过，说我不符合赔付条件，我需要一个明确的不通过的理由，他们就是给不出来，这种商家既然我给他们反馈举报了，为什么不直接下架他们的产品？还打算让他们继续损害别的消费者利益吗？？
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