未授权扣费且退款未处理
网友保保_29Oce5L6
处理中
我本人在手机上无意进行了一个购买，然后扣费是因为苹果端绑定的账户是我朋友的，然后从我朋友手机上进行了一个扣费，再没有输入密码的情况下，这写了一个退款，然后我进行了一个退费打了苹果的客服，但是两次申请网上进行了一个退款都没有处理，而且购买的是一个免费当天购买当天就进行了一个申请都没有退回，所以现在要求退款
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无意情况下订阅了PrettyUp修图软件vip为由，当天干麻立马发起退款，结果二次都被驳回了。然后我给苹果官方客服打电话，客服以两次返款通道都关闭为由让我联系app官方，但是给app官方发邮件，发私信都不理人，两方之间一方推脱责任、一方联系不上，根本没有人处理我的退款问题。综上所述，我申请退款以及强制消费不给退款为由，希望全额退回158元
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客服直接不理，太过分了
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在苹果端进行两次申诉都被驳回，属于欺诈，请求帮我退款，感谢。
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在苹果端进行两次退费都被驳回，客服电话打了多次也无果，太过分了，欺骗消费者，请求帮我退回，
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