PrettyUp未成年自动扣款未使用会员要求退款
网友保保_rEXFqVhI
已完结
本人已经优先向苹果公司提出对于款项进行退款。但是被拒绝2次。苹果公司那边说这边处理不了了，已经 找到PrettyUp的联系方式希望您这边可以进行处理。 本人在2025年4月20号左右下载的软件，因为是晚上下载的，当时让人脸验证说可以免费试用会员，但是后期并没有经过我的同意，自动扣款开通了188的费用 本人在就是4月21号发现 在开通后我也没有使用会员，我甚至都不知道自己是PrettyUp会员，希望公司能妥善处理这件事情，并对我无意开通的潮汐会员进行回收处理，并退款给我，希望收到一个好的结果。本人属于未成年这个钱是我一个星期的生活费特别的无助。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
App未经同意恶意扣款，还拒绝退款
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