Prettyup未成年人充值扣费且无法退款

网友保保_ThTq5Xay 2025-05-14

处理中

本人与五月用了一天就删了，后面直接就是扣了128块钱，客服说退不了，本人未成年这一笔钱可以用一个星期，希望退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-14 08:00:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-14 00:15:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-14 00:15:21

投诉信息

prettyup

投诉问题：

退费问题自动续费未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98821695

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

PrettyUp未成年自动扣款未使用会员要求退款

Prettyup软件自动扣费128元要求退订会员并退款

已完结

2025-04-19

prettyup软件不知情情况下自动扣款要求退款

prettyup未经同意免密扣款128元年会员要求退费

已完结

2025-04-07

未成年误操作导致扣费，苹果与pretty up互相推诿拒绝退款