投诉EMS投递纠纷

网友保保_71751f39 2025-08-04

已完结

派送到现在还不派送，打客服电话不给于解决问题，打派送人电话，快到了，到哪里了，还不派送

投诉进度

用户评价

2025-08-05 12:00:45

用户申请完结

2025-08-05 12:00:33

用户补充投诉

2025-08-05 08:58:04

补充内容

不然我是要赔付顾客的鞋子钱

用户补充投诉

2025-08-05 08:57:06

补充内容

到现在还在异常中，该上班都上班了，该派送，应该派送中，9点了，公务员都上班了工作了。何况是他们呢？

消费保投诉平台跟进

2025-08-05 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-04 18:26:17

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-04 18:10:32

补充内容

这双鞋子是顾客的，不给我处理，到时候我要赔付顾客的鞋子钱，不管人家鞋子多少钱，让我赔，不愿意

用户发起投诉

2025-08-04 18:09:01

投诉信息

EMS

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送如实反馈道歉

涉诉金额：

12元

投诉编号：

99289244

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