铂爵旅拍投诉：服务中断及退款纠纷
网友保保_QWQqthZP
已完结
本人于25年6月13日在铂爵旅拍大理店进行婚纱照拍摄，目前近收到电子版底片及精修，还有以下两个问题无人处理： ****存在问题，反馈修改意见无人对接 2.未收到相册相框海报及其他实物产品，对接群人员均已退群无人处理 前后共计消费7618+2000+750=10368元，其中7618为基础套餐，2000为选片师诱导性升级套餐消费，750为套餐外拍摄费用 要求退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
