学橙归来教育资质与退款问题投诉
网友保保_de78d307
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我于2023年6月购买该单位公务员网课,如今课程有效期未满,且发现该单位诸多侵权问题。发现问题如下: 1.该学管老师并不具备教学资质构成违法;根据《中华人民共和国教师法》规定,培训机构老师必须具备教育教学资质; 2.该单位教育合同协议不存在双方落款盖章签字属于无效协议,根据合同法,无双方盖章签字的培训协议为无效合同; 3.根据《消费权益保护法》,消费者有权要求退费,即使由于本人原因提出退费,对于未消费课程,机构应当按照比例退还消费者合理费用,该单位以过期为由拒不配合,构成侵权。 本人要求按比例退还本人课程费用2000元,属于本人未消费部分退费,合理合法。