学橙归来教育（北京）强制购课退费纠纷

网友保保_c8857816 2024-04-12

已完结

我于2022年4月购买学习英语课程，在没告知何种情况不予退费情况下，购买课程，未予学习，1年前申请退费，不予理睬及办理，近日再次协商，仍不予办理，且巧言令色下强制买课，强买强卖，极大破坏了买卖平等，极大损害消费者权益，违反消费相关法律法规，予以投诉，还消费者一个公道

投诉进度

企业完结

2024-04-23 14:05:46

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

用户补充投诉

2024-04-19 18:21:29

用户补充投诉

2024-04-19 18:21:29

补充内容

去年就提请退费，一直推脱，各种游说，到目前为止就一直说没有退费的理由了，仍要强买强卖学课

消费保投诉平台跟进

2024-04-12 19:15:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-12 19:15:27

用户发起投诉

2024-04-12 19:09:07

投诉信息

学橙归来教育（北京）

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

1280元

投诉编号：

96961373

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

北大艾力英语121期录播课程欺诈，拒绝赔偿退款

已完结

2024-03-22

在橙啦培训机构购买考公课程239节，现学习9节，剩下课程申请退款，机构不同意

投诉北京学橙归来科技有限公司公考培训课程服务质量问题，要求退款赔偿。

已完结

2023-03-10