学橙归来教育（北京）课程质量差

网友保保_6249de9d 2024-04-07

已完结

我在抖音看到有教英语课，说是1元，通过电话加微信，2021年买的学英语课程，时长2年，但这期间一共没上过几节课，刚开始他们说是线上一对一，但确是录播课，到现在了也没有一对一教学，现在请退我全款，没有发票，没有一对一

投诉进度

企业完结

2024-04-12 16:59:37

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-04-07 22:36:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-07 22:36:36

用户发起投诉

2024-04-07 22:33:36

投诉信息

学橙归来教育（北京）

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

96943958

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