北大艾力英语121期录播课程欺诈，拒绝赔偿退款

网友保保_bab5a57e 2024-03-22

已完结

2022年9月我报了北大艾力英语121期，期间试播承诺所有的都是直播课程，为期3年学习，15天不满意可以退款，但是直播间吹的天花乱坠，什么平权教育，什么保证每天直播，结果除开早上直播半小时其他课程全部录播，2周后我要求退款，他们有各种应对经验，先让助播拖你，说一大段一大段的话，说坚持2个月全额退款，然后艾力老师也是用同样的方式，我们群里被割韭菜的至少有30多人，来自全国各地，你问他退款他们就各种战术，然后很快把录播课全部更新完毕，而且他的课程根本不是适合我们学习，反过来PUA同学们，真的恶心

投诉进度

企业完结

2024-04-02 10:00:03

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2024-03-22 12:03:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-03-22 12:03:25

用户发起投诉

2024-03-22 11:57:40

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投诉信息

学橙归来教育（北京）

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

96888565

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