微店购买商品逾期未发货且联系客服无果

网友保保_0Puct2lm 2025-08-05

处理中

我于2023年5月31日在微店的：李泰容吧，购买了1份李泰容拆卡专，还有的巨额邮费15元。当时说拍下付完款2-3个月会发货，但至今没收到，因为微店允许虚拟发货，且会自动收货，等过了原本该发货的时间，多次联系微店客服无果，我的诉求是微店退款或者给我发货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-05 13:55:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-05 13:54:55

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用户发起投诉

2025-08-05 13:38:23

投诉信息

微店

投诉问题：

发货纠纷商家倒闭退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

81元

投诉编号：

99293854

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