百度打车收费异常，质疑扣费合理性

网友保保_fd4961fe 2025-08-05

处理中

百度打车乱扣费本人打了3公里。扣了我40

投诉进度

企业跟进

2025-08-11 07:46:27

跟进内容

亲，根据您提供的手机号未查询到有您所说的订单，辛苦您确认下单手机号及提供订单截图哦～

用户补充投诉

2025-08-09 18:45:45

补充内容

18455563880

企业跟进

2025-08-05 23:31:03

跟进内容

亲，非常抱歉根据您提供的手机号，图图未查询到相关订单，请问您是否还有其他下单手机号呢？

消费保投诉平台跟进

2025-08-05 22:46:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-05 22:46:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-05 22:46:24

投诉信息

百度打车

投诉问题：

收费问题不予退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

40元

投诉编号：

99297728

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