百度打车费用异常且无法联系客服处理
网友保保_947a44e6
已完结
我儿子和朋友在5月2号下午18:12出去玩的时候打了一辆车，车牌号是沪ABA0848，预计全程2.9公里，行车27分钟，费用¥21.4元。司机在18:12接单，18:17到达。半小时左右，他们下车离开。后续发来账单，说是实际全程21公里，行驶了115分钟，费用为¥138.77，我们不认可这个车费，我们没有坐这么长时间。投诉电话一直打不通，司机的号码也是打不通，说是这个号码不存在。平台一直来催账，但是我们没有办法处理，没有办法投诉。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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