小米空调制冷效果差且售后处理不力
网友保保_xn7Cwhjd
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2024年6月份在小米旗舰店购买了空调，今年7月份使用期间发现空调制冷效果不好，后面是制冷效果越来越差，手放听风口几乎没有冷风，发信息给客服，弹出来就是说检查过滤网那些，就没有联系人工客服，后面实在不行了，又要搬家了，就联系人工客服，售后打电话说叫师傅上门检修，但是师傅太忙，第二天没有赶上，我又着急搬家，打之前安装师傅来拆空调一直打不通，就叫了外面的师傅，特意跟师傅交代把氟关好，还跟师傅说这个空调不制冷了是啥原因，舒服说等下帮忙看看，拆完之后师傅说不制冷的原因是因为没有氟了，要么是漏了，要么是当初没有加好，我一听懵了，我买的空调才一年就没有氟了，完全没有想到是这个原因，毕竟买了没多久。后来售后给我打电话我说我搬家了，空调移机了，到时候换个地方也是一样售后吧，师傅说是的，当时完全没有多想，。等到佛山之后，找了小米上门安装，也告诉师傅说空调不制冷，师傅说等下看看，装完之后师傅做了监测，说没有氟了，那就证实了当初拆机师傅说的话，第一次装机就没有整好，导致后面结果。师傅说现在可以加氟要300，想着他们问题找他们公司退这个钱，但是小米公司不承认是他们问题，不给退
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