小红书企业认证未告知ID不可修改，要求退款600元
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本人于 8 月 1 日通过小红书官方渠道完成企业账号认证，缴纳认证费用 600 元。认证完成后发现小红书号（ID）存在需要修改的需求，却被告知企业账号无法修改 ID。 经核实，在整个认证流程中，小红书平台未在显著位置以明确方式告知 “企业账号认证后无法修改 ID” 这一重要规则，导致本人在不知情的情况下完成认证操作。 此后本人拨打小红书客服热线沟通解决问题，得到的回复为：若需修改 ID，只能选择取消当前认证后重新缴纳 600 元认证费用，且取消认证流程繁琐；或额外花费 600 元认证新账号。 本人认为，小红书作为服务提供方，在用户进行付费认证操作时未尽到关键信息提前告知义务，该行为已侵犯消费者的知情权与选择权。现正式提出诉求：要求小红书平台取消本人的企业账号认证，并全额退回认证费用 600 元。
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