荣耀手机一月内出现质量问题遭拒换
网友保保_6tSq15PO
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本人于2025年7月5日够买荣耀v5新款手机,于2025年8月5号晚上出现手机质量问题,店面早南京浦口区江北虹悦城一楼,联系销售,让我去桥北天悦城售后店看看,店员看完直接跟换,我说非人为因素,产品质量问题,且是该品牌高端机一月不好就出现质量问题,我的诉求是更换,店面不同意,让我回去等售后电话,下午售后电话也是不同意跟换只愿意换屏,同事联系了12315和12345,荣耀的服务太差,后面联系销售人员微信不回,毫无担当,品牌形象一塌糊涂,欺压消费者。