空调质量问题及售后服务差
网友保保_PvrBrl1f
本人七月二十六号在沭阳大厦买了一台ca5colmo的空调！回来安装时师傅搞坏了！期间师傅和店里沟通换一台！明确的告诉我换不了！然后找的400协调换了一台新的！七月三十号拆去旧的换上新的！但是这台换上的空调刚开就有塑料味道！我问师傅说正常！后来我自己不放心！买的空气净化器！回来净化！但是越开空调酸臭味越大！并且酸臭味和塑料味的气味！导致我的空气净化器滤芯不能正常使用！有非常难闻的气味！然后空气净化器开启！眼睛风口吹着！眼睛都辣的流泪！就这个我也没说找商场！空调有问题先找售后！售后联系我说有问题就换一台！我个人换二台还这样！怕换一台还这样！就和售后看看能不能换一台异型号！售后让我找商场！商场说不行我说加点钱也不行！拿没有国补的借口来糖塞我！就这个也没生气！后来找售后400协调换台异型号！但是现在还没有到货装上墙！八月五号商场工作人员联系我说现在柜机空调也是ca5现在走国补7800可以买到！据他们自己说的是之前国补抢下来的！说人家还没有来付款的意思！我先去付款就可以先给我装！我开了一个小时车到店！此时二个态度感觉有问题！我没在意！后来7800我觉得贵！他们店里有人报7600！都谈好准备付款了！他们店里那个老一点员工就是卖7800！一看不乐意！7600员工让老老员工帮忙收钱搞国补！老员工说心情不好！不想收钱！然后把7600的员工叫下楼后！7600员工在上楼！拿出借口来说国补没有了！这个价卖不了！其实店里是有这台机器也走过国补了！7800能买就有！7600就借口没有货！没有国补了！后来店里副店长！还有一个估计权利大一点员工！和他们店员出去不知道说了什么！回来查库存！一致对外！就是对我！说没有国补机器买不了！而且期间店里的态度特别恶劣！巴不得把我吃了一样！最可气的是在我回来途中！店里员工打电话给我！问我想干嘛！什么意思！搞什么！期间语气态度比在店里还恶劣！我回了不想和吵架挂了！这个时候我在开车！期间我宝宝也在车上！态度特别恶劣恶劣！开了二个小时差不多到家！副店长又打电话给我！说话感觉不是赔礼道歉说了半天好像员工没有错？错的是我们消费者不应该去买东西？二台使用期间！滤芯变臭！墙布损坏
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