京东商城物流时效虚假承诺导致额外出行成本
网友保保_g3etj1eo
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我于2025年8月8日中午12点58分在京东商城通过商品筛选页面,选择明日,搜索到汽车遮阳帘的商品,商品购买页面物流一栏明确标注明日达,在晚上11点之前付款预计8月9日送达,然后我立即付款购买,结果8月9日,我查看物流,显示8月10日送达,买这个商品我就是急着用,10日送达,我人已不在家里,也用不上了,只能立即去线下汽车用品店购买,导致我的出行成本增加,我要求京东商城给予我出行增加成本的部分赔偿。
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