中国移动强制收取高额流量费
网友保保_aaa28cd7
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本人套餐用完后个人账户也只有固定的金额。 但是中国移动在我的流量用完后还继续给我。强交了30块钱的高额流量量费用这30块已经超出了。 我的余额就是等 花完花完了我这个30块强制购买这个30块后才告知给。 我不是在我有有多少余额就花多少。 余额话费的情况下然后让我继续充费不充费就不开机
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