斯凯奇售后退款未到账

网友保保_Y8Ewk8aD 2025-08-07

已完结

7/27在斯凯奇小程序平台下单三双运动鞋，当天发货两双，当天我要求退货，小程序客服帮忙拦截两双已发货的鞋子原路退回。目前只收到两双鞋子的退款，还有一双武汉发货的原路退回的鞋子，已经退回签收七天，退款没有收到。要求退回该款项。订单号SKX20250727122724072960

投诉进度

用户评价

2025-08-07 12:10:29

用户申请完结

2025-08-07 12:10:06

申请原因

平台已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 11:59:29

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用户发起投诉

2025-08-07 11:41:37

投诉信息

斯凯奇

投诉问题：

经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

499.25元

投诉编号：

99306269

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