抖音购物货不对版并涉嫌欺诈

网友保保_23WuWf53 2025-08-07

已完结

于2025年8月4日20:20：52在抖音平台（法耐森配饰旗舰店）购买一条卡其色裤子，现出现了照片与实物不符欺*消费者问题侵害了消费者权益我的诉求是：《消费者权益保护法》第55条：经营者提供商品或服务有欺诈行为的，消费者可要求退一赔三，赔偿金额不足500元的按500元计算

投诉进度

用户评价

2025-08-07 17:23:12

用户申请完结

2025-08-07 17:23:06

解决方式

已解决

解决方案

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 14:39:38

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用户发起投诉

2025-08-07 14:10:12

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假发货

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

36.5元

投诉编号：

99307429

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