希岸酒店入住环境差且服务态度不佳
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希岸酒店(南昌滕王阁万寿宫店) 首先开的第一个房间,枕头上有黄色污渍,更换了,但是厕所超级臭还有头发,后面给我们换了一个房间,床头柜有白色液体,凳子有干的饭粒,空调就跟拖拉机一样。环境又老又脏。灯桌子都是灰尘。凌晨54分小孩哭闹声完全没有办法入睡。走廊的开门声蹦蹦蹦,完全不隔音,不知道是因为隔壁孩子哭闹的原因,1:04了,还发出咚咚咚咚咚的敲响声,客服更加是想50块钱了事
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