极氪汽车销售欺诈及车内异味问题

网友保保_B0UHbXuy 2025-08-07

处理中

1.买车前销售承诺的优惠补贴没兑现 2.到车后车内气味太大，闻着头疼，接受不了

投诉进度

企业跟进

2025-08-08 10:39:27

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-08-07 21:01:36

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-07 21:01:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-07 19:36:51

投诉信息

极氪汽车

投诉问题：

配件问题服务费用销售欺诈

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

99310183

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