小牛锐智VIP服务无法使用要求退赔
网友保保_1UgxsQaP
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我购买了小牛的锐智vip服务（有效期至27年7月29日）承诺可以了解实时车辆状态、快速车辆定位、骑行轨迹、锁车后安防提醒等服务。25年7月17日开始我就享受不到这些服务了，打小牛的客服电话答复说可以退服务费。按《消费者权益保护法》第55条规定，小牛公司应该退一赔三。所以我的投诉要求是要求小牛公司退还我交的费用并赔偿500元
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